Mode d'emploi · Espace pro

Votre activité, de la prise de rendez-vous à la compta — au même endroit.

Le logiciel des professionnels du bien-être à domicile : agenda, réservation en ligne, caisse conforme et comptabilité assistée. Ce guide explique chaque écran, et ce que débloque chacune des trois formules.

Tableau de bord de l'espace pro RENDOMI

01 — L'essentiel à savoir

Trois formules, une seule application

Vous gardez la même application quelle que soit la formule : monter en gamme n'ajoute pas d'outil à apprendre, ça déverrouille des écrans. On commence à l'agenda, on ajoute la caisse quand on encaisse, la compta quand on veut tout suivre.

Essentiel
24,90 € HT / mois

soit 298,80 € / an · 0 collaborateur inclus

Gérer ses rendez-vous et se faire réserver en ligne, sans encaissement dans l'application.

  • Agenda & tournées du jour
  • Page de réservation en ligne
  • Fichier client & avis
  • Caisse & encaissement
  • Comptabilité
Le plus choisi
Encaissement
39,90 € HT / mois

soit 478,80 € / an · jusqu'à 4 collaborateurs inclus

Tout l'Essentiel + une vraie caisse : vous encaissez, éditez tickets et factures, suivez le stock.

  • Tout l'Essentiel
  • Caisse (espèces, chèque, CB, chèque cadeau)
  • Tickets + factures automatiques
  • Produits & stock (douchette)
  • Comptabilité avancée
Gestion complète
59,90 € HT / mois

soit 718,80 € / an · collaborateurs illimités

Tout Encaissement + le pilotage : chiffre d'affaires, comptabilité, scan des factures d'achat.

  • Tout Encaissement
  • CA, livre de recettes, URSSAF (indicatif)
  • Scan des factures d'achat (OCR)
  • Prévision & objectif de gain
  • Collaborateurs illimités
FonctionnalitéEssentielEncaissementGestion complète
Rendez-vous & clients
Agenda, tournées, RDV manuels✓✓✓
Page de réservation en ligne✓✓✓
Fichier client, historique, import CSV✓✓✓
Avis clients & droit de réponse✓✓✓
Caisse & facturation
Encaissement (espèces, chèque, CB, chèque cadeau)—✓✓
Ticket de caisse (impression + e-mail)—✓✓
Facture légale automatique (Factur-X)—✓✓
Produits, stock & code-barres—✓✓
Clôture Z & caisse inaltérable—✓✓
Comptabilité & pilotage
Chiffre d'affaires & livre de recettes——✓
Scan des factures d'achat (OCR)——✓
Prévision & objectif de gain——✓
Registre des achats, export exercice, DAC7——✓
Équipe
Collaborateurs inclus04illimités
Collaborateur supplémentaire+5 €/mois+5 €/mois—

Prix indiqués hors taxes : E-3P bénéficie de la franchise en base de TVA (art. 293 B du CGI), le montant HT est celui réellement payé.

L'abonnement annuel se règle en une fois et revient au même prix que 12 mois.

Le titulaire du compte ne compte jamais comme collaborateur ; un salarié qui part cesse d'être facturé automatiquement.

Gestion complète : 100 factures d'achat scannées incluses / mois, puis 5 € HT le bloc de 100.

02 — Démarrer

Premiers pas

Créer son compte prend quelques minutes. Un parcours guidé récupère les informations légales de votre entreprise, puis vous choisissez votre formule — les 30 premiers jours sont offerts.

Inscription guidée

À la création du compte, RENDOMI demande les informations indispensables à une activité conforme. Le SIREN est vérifié automatiquement.

Ce qu'on vous demande

  • N° SIRENvérifié automatiquement en direct
  • Adresse du siègefigure sur vos factures et tickets
  • Activité principalepilote les réglages par défaut
  • Régime de TVAfranchise ou assujetti, pour des factures justes

Choisir sa formule & essai 30 jours

Depuis Paramètres → Mon abonnement, vous retrouvez votre formule : Essentiel, Encaissement ou Gestion complète. Aucun prélèvement si vous résiliez avant la fin de l'essai.

  • Paiement sécurisé par Stripe
  • Changement de formule depuis Mon abonnement
Choisir sa formule & essai 30 jours

Configurer ses prestations & tarifs

Dans Paramètres → Mes prestations & tarifs, vous renseignez vos prestations, durées et prix. Ma zone & mes déplacements et Horaires & secteurs complètent le réglage de la réservation en ligne et le calcul des créneaux.

  • Prestations, forfaits, durées et prix
  • Rayon d'action en kilomètres ou en minutes de trajet
Écran de gestion des prestations et tarifs

03 — Au jour le jour

Mon quotidien

Le cœur de l'application : votre agenda, votre réservation en ligne et vos clients. Tout est disponible dès la formule Essentiel.

Agenda & tournées

Vos rendez-vous en vue jour, semaine ou mois. Vous ajoutez un rendez-vous manuel en quelques secondes, et la tournée du jour ordonne vos déplacements pour limiter les kilomètres.

  • RDV manuel, forfait multi-prestations en un seul rendez-vous
  • Algorithme anti-dispersion : des journées compactes
Écran Agenda en vue jour

Réservation en ligne

Chaque pro dispose d'une page publique où ses clients réservent seuls, 24h/24, selon les créneaux réellement disponibles. Un acompte peut être exigé pour les clients à absences répétées.

  • Créneaux calculés selon zone, durée et déplacements
  • Acompte anti no-show, réglable par client
Page publique de réservation côté client — identité et présentation de démonstration

Fichier client

Chaque client a sa fiche : coordonnées, adresse copiable pour le GPS, historique complet (rendez-vous et ventes de passage), montant encaissé, prestations et notes. Import CSV ou Excel de votre fichier existant.

  • Import CSV / Excel (nom, prénom, téléphone, e-mail, adresse)
  • Historique avec prestations et montants réellement encaissés
Fichier client — noms et coordonnées anonymisés pour l'exemple

04 — Encaisser

La caisse

Une caisse complète et conforme à la loi anti-fraude TVA. Chaque encaissement génère un ticket et une facture, sort le stock et alimente vos statistiques.

Encaisser une venteDès Encaissement

Client de passage, sur rendez-vous ou sans rendez-vous : vous composez le ticket avec prestations et produits, appliquez des remises (par ligne ou globales), puis choisissez le règlement.

  • Espèces, chèque, carte, chèque cadeau ou acompte
  • Remises par ligne et remise globale, tracées
Écran de caisse — composition d'un ticket

Ticket & facture automatiques

Chaque vente produit un ticket, imprimable ou envoyé par e-mail au client, et une facture légale au format Factur-X (PDF + XML) à la numérotation continue infalsifiable, conservée 10 ans.

  • Ticket par e-mail depuis noreply@rendomi.fr
  • Remises détaillées sur la facture
Liste des factures émises

Produits & stock

Gérez vos articles à la revente et vos consommables. La douchette (ou la caméra) scanne le code-barres pour ajouter au ticket ou réceptionner du stock ; chaque vente décrémente l'inventaire.

  • Scan code-barres, réappro, sorties « utilisé »
  • Produits utilisés en prestation → historique client
Écran Produits & stock

Clôture Z & journal

Dans Caisse, Clôture du jour (Z) fige les totaux encaissés. Vous pouvez continuer à vendre après un Z : les nouvelles ventes tombent dans la clôture suivante. Dans Administratif → Journal de caisse, vous consultez l'historique par semaine, mois ou année. Une correction de vente reste tracée.

  • Cumul perpétuel, remise de chèques, sorties d'espèces
  • Chaînage cryptographique de chaque ticket
Journal de caisse — historique annuel des ventes anonymisé

05 — Piloter

Le coin compta

Pour aller au-delà de l'encaissement : suivre son chiffre, préparer sa déclaration et automatiser la saisie des achats. Une aide à la gestion — elle ne remplace pas votre comptable, elle lui prépare le travail.

Prévision & objectifGestion complète

Fixez un objectif de gain net : RENDOMI estime combien il reste à encaisser pour l'atteindre, en tenant compte des encaissements, de vos charges et des paramètres de cotisations renseignés.

Écran Prévision & objectif

Factures d'achat scannées (OCR)

Photographiez une facture fournisseur : RENDOMI la lit, propose les lignes à comptabiliser, ventile la TVA et met à jour le stock. Vous validez d'un Oui / Non par ligne. 100 scans inclus par mois.

  • Compta + TVA + stock automatiques, avec validation
  • Registre des achats tenu pour la revente de produits
Écran de scan des factures d'achat

Aide comptabilité avancée

Chiffre d'affaires par période, livre de recettes conforme, estimation des charges URSSAF (indicative), suivi des kilomètres, export d'archivage d'exercice et récapitulatif DAC7 — un dossier propre à transmettre à votre comptable.

  • Livre de recettes avec nature des opérations
  • Export d'exercice figé (ventes, caisse, clôtures, factures)
Écran d'aide comptabilité avancée

06 — Gérer

Réglages, équipe & documents

Tout ce qui entoure l'activité : vos informations légales, votre équipe, l'apparence de l'application et vos documents administratifs.

Mon entreprise & paramètres

Paramètres regroupe Mon entreprise, Mon abonnement, Ma fiche publique, Mes prestations & tarifs, Ma zone & mes déplacements et Horaires & secteurs. Ouvrez Mon entreprise pour renseigner les informations légales reprises sur vos justificatifs.

Écran Paramètres — accès à Mon entreprise, à l'offre et aux disponibilités

Équipe & verrouillage

Dans Paramètres → Mon équipe & accès, gérez les collaborateurs, le code administrateur et les pages accessibles à chacun. Le verrouillage automatique redemande le code après le délai choisi ; les horaires et secteurs se règlent dans Horaires & secteurs.

  • 4 collaborateurs inclus en Encaissement, illimités en Gestion complète
  • Verrou par code, verrouillage auto après inactivité
Écran Mon équipe & accès — verrouillage par code et délai d'inactivité

Administratif — mes documents

Un espace qui centralise votre contrat, l'attestation de conformité de la caisse (signée électroniquement), vos obligations et les documents légaux — toujours à portée de main.

  • Attestation caisse signée par code e-mail (eIDAS)
  • Contrat, obligations, mentions légales
Écran Administratif — mes documents

07 — En confiance

Conforme, par conception

RENDOMI prend en charge les obligations qui font peur, pour que vous n'ayez pas à y penser.

Caisse anti-fraude TVA

Inaltérabilité, sécurisation, conservation et archivage (art. 286 I 3° bis du CGI) : chaque ticket est chaîné cryptographiquement, rien n'est modifiable, tout est archivé. Attestation individuelle de l'éditeur fournie.

Factures légales Factur-X

Numérotation continue infalsifiable, mentions TVA à jour, format PDF + XML conforme à la facturation électronique, conservation 10 ans. Chaque encaissement produit sa facture.

Données protégées (RGPD)

Hébergement en Union européenne, données chiffrées, droit à l'effacement réel, politique de confidentialité et mentions légales publiées. Vos fichiers clients restent les vôtres.

Prêt à essayer 30 jours ?

Sans engagement, résiliable en un clic. Aucun prélèvement si vous résiliez avant la fin de l'essai.